Verantwortungsvolles Spielen bei MyStake

MyStake setzt sich dafür ein, eine sichere und faire Spielumgebung für alle Nutzer zu gewährleisten. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

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Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
Setzen Sie sich vor jeder Spielsitzung ein festes Budget.
Betrachten Sie Glücksspiel niemals als Einkommensquelle.
Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Jagen Sie Verlusten niemals hinterher.
Legen Sie regelmäßige Pausen ein.
Setzen Sie sich zeitliche Grenzen für Ihre Spielsitzungen.

Verfügbare Schutzwerkzeuge

MyStake stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese Limits können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen angepasst werden.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum von der Plattform ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto.

Kontosperrung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Kundendienst zu kontaktieren und eine dauerhafte Sperrung Ihres Kontos zu beantragen.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Mehr Geld ausgeben als geplant	Häufiges Überschreiten des gesetzten Budgets
Vernachlässigung von Pflichten	Arbeit, Familie oder soziale Kontakte leiden unter dem Spielen
Verheimlichung	Das Spielverhalten wird vor Angehörigen versteckt
Emotionales Spielen	Spielen aus Stress, Langeweile oder Frustration
Schulden	Geld leihen, um weiterspielen zu können

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. MyStake ergreift strenge Maßnahmen zur Altersverifikation, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten zusätzlich folgende Maßnahmen ergreifen:

Zugangsdaten niemals ungesichert lassen.
Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten verwenden.
Kinder über die Risiken des Glücksspiels aufklären.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Beratung anbieten:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Lokale Suchtberatungsstellen

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei der Nutzung der Schutzwerkzeuge zu unterstützen oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zu beantworten. Verantwortungsvolles Spielen liegt in unser aller Interesse.